La correspondance est l'activité principale de l'écrivain public, mais n'est pas la seule.

Il est possible de développer un large éventail de services rédactionnels :
- documents administratifs, courriers privés, CV, lettres de motivation, discours, faire-part, pages web ou autres supports de communication, biographie et récit de vie, correction de thèse ou mémoire, réécriture…

Par ailleurs, l'écrivain public peut être animateur.
- Dans les bibliothèques, MJC, auprès des personnes âgées (club du 3ème âge, maison de retraite), il met en place des ateliers d'écriture: courriers privés, discours, biographie et récit de vie.
Il peut également assurer des permanences dans les mairies, centres sociaux, maisons de justice et du droit, établissements pénitentiaires.
Il doit faire preuve d'un grand sens de l'écoute et de la communication afin de répondre au mieux à toutes les demandes pour lesquelles il est sollicité.
Chaque situation étant différente, elle nécessite un traitement unique. Toutes les prestations sont personnalisées.